出現(xiàn)以下情況您可以向我們提出建議與投訴：

　　1.產(chǎn)品不能夠滿足您的需要與期望，我們將根據(jù)您的建議為您定制個性化的產(chǎn)品;

　　2.客服不專業(yè)或態(tài)度不夠好;

　　3.旅行過程中出現(xiàn)的問題與服務(wù)品質(zhì)沒有符合旅游合同的標(biāo)準(zhǔn)等;

　　4.網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)與功能使用;

　　5.您有感到其它不滿意的地方或有自己的獨(dú)特見解時。